Yorumların yayın esasları

Ürün değerlendirmeleri satın alma deneyimine dayanır. Sitedeki ürün yorumları yalnız ilgili ürünü satın alan müşterilere açıktır. Ürün değerlendirmelerine ilgili ürün sayfasından ulaşabilirsiniz.

Olumlu/olumsuz ayrımı yapılmadan, mevzuata uygun değerlendirmeler objektif ölçütlerle ve en az bir yıl yayımlanır. Hakaret, kişisel veri ifşası, üçüncü kişi hakkı ihlali, yanıltıcı içerik ve hukuka aykırı sağlık beyanları yayımlanmaz. Yayımlanmayan yorumun gerekçesi sahibine bildirilir. Sorunun giderildiği doğrulanırsa bu bilgi ilk değerlendirmeyle birlikte güncellenir.

Yorumlarda görünen kişisel veriler için ölçülülük gözetilir. Yorum veya yayınlama sorunu için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz. Kişisel veriler hakkında KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası üzerinden bilgi alabilirsiniz.

Faydalı bir değerlendirme nasıl yazılır?

Ürünün kullanım amacı, ölçüsü, paket adedi ve kendi deneyiminiz hakkında somut bilgi verin. Ürün, teslimat ve destek deneyimini mümkünse ayrı açıklayın. Henüz deneyimlemediğiniz bir özellik hakkında kesin iddiada bulunmayın. Sipariş numarası, adres, telefon, kimlik veya ödeme bilgilerini herkese açık yorumlara yazmayın.

Şeffaflık ve itiraz

Olumsuz bir deneyim tek başına yayından kaldırma gerekçesi değildir. Satın alımı doğrulanamayan başka mecralardaki tüketici değerlendirmeleri (sosyal medya, harita ve yorum siteleri dahil) bu sitede yayımlanmaz. Değerlendirmeler farklı başlıklarda gösteriliyorsa tümüne aynı alandan açıkça erişim sağlanması esastır. Yayımlama kararına itirazınızı ilgili ürün ve yorum tarihiyle iletebilirsiniz.

Ürün sorunu için doğrudan destek

Yorum yazmak, iade veya cayma bildirimi göndermekle aynı işlem değildir. Hızlı işlem için iade rehberini ya da iletişim kanallarını kullanın; açık bir hak kullanım bildiriminin hukuki niteliği korunur.