Ana İçeriğe Atla
2016'dan bu yana sevdiklerinizin evlerine güzellik katıyoruz. Sakarya Serdivan'daki mağazamızda başlayan hikayemiz, bugün Türkiye'nin dört bir yanına ulaştığımız yüz binlerce mutlu müşteriyle devam ediyor. Tilbe Home, Madamev ve Hands Dishes markalarımızla evinizin her köşesi için özenle seçilmiş ürünler sunuyoruz.
Türkiye'nin en büyük platformlarında aktif mağazalarımız bulunuyor. Müşteri yorumlarımızı ve puanlarımızı inceleyebilirsiniz:
Sitemize özel fırsatlar, ilk alışverişe özel indirimler ve pazaryerlerinde bulamayacağınız avantajlı kampanyalar sunuyoruz. Aynı kalite, aynı güvence — üstelik daha uygun fiyatlarla.
Siparişiniz onaylandığı anda size bilgilendirme mesajı gönderiyoruz. Ürününüz özenle paketlenerek 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takip numaranız SMS ile iletilir. Herhangi bir sorunuz olursa WhatsApp destek hattımız her zaman yanınızda.
Tabii ki! İlk alışverişinizde kendinizi güvende hissetmeniz bizim için çok önemli. Kapıda nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz. Ürünü görün, beğenin, öyle ödeyin.
Evet, tüm banka kartlarına 12 aya varan taksit imkanı sunuyoruz. Ödeme sayfasında bankanıza özel taksit seçeneklerini görebilirsiniz.
Belirlenen tutar üzerindeki siparişlerde kargo tamamen ücretsizdir. Kampanya dönemlerinde bu limit daha da aşağı iner.
Hiç endişelenmeyin. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız bulunuyor. Ürünü denediniz, beklentinizi karşılamadı — sorun değil. Bize ulaşmanız yeterli, gerisini biz hallederiz.
Tam tersi, çok kolay. WhatsApp'tan veya e-posta ile bize yazın, kargo kodunuzu anında iletiyoruz. Ürün elimize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ödemeniz iade edilir. Amacımız sizi iade sürecinde de memnun etmek.
Çok nadir yaşansa da olabilir. Ürünün fotoğrafını bize iletin, 24 saat içinde yenisini kargoya veriyoruz. Kargo masrafı tamamen bize ait. Sizin ekstra bir şey yapmanıza gerek yok.
Ödeme altyapımız 256-bit SSL ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızda kayıt altına alınmaz. Dilediğiniz zaman kapıda ödeme seçeneğini de tercih edebilirsiniz.
Evet, her siparişe e-fatura kesilir ve e-posta adresinize iletilir.
WhatsApp destek hattımız, telefon, e-posta ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden bize yazabilirsiniz. Hafta içi mesai saatlerinde en hızlı dönüşü alırsınız. Sorularınız cevapsız kalmaz.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres, ürün veya adet değişikliği yapabilirsiniz. Hemen bize ulaşın, gerekli düzenlemeyi yapalım.
E-posta listemize katilarak ozel indirimleri ve kampanyalari ilk siz ogrenin.
Istediginiz zaman aboneliginizi iptal edebilirsiniz.
